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condizioni ordine con vincoli non evidenziti

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. D.

A: Leroy Merlin

25/05/2023

Ordine web fatto a LM a nome di mio marito Sala Umberto.L'ordine web, una volta inserito, non può più essere modificato in caso la consegna di alcuni item sia spostata da LM e resa non più compatibile con le esigenze cliente.Gestione dell'ordine inaffidabile con slittamenti comunicati solo dopo sollecito. Spostare la consegna di elementi che devono essere successivamente montati da altra società comporta oneri aggiuntivi: l'inaffidabilità delle consegne non consente inoltre la programmazione . Ho scritto una pec a LM con ulteriori dettagli , comunicando la mia totale insoddisfazione. Non mi aspetto alcuna risposta risolutiva e il mio reclamo ha la sola funzione di warning per ulteriori utenti.

Messaggi (1)

M. D.

A: Leroy Merlin

12/06/2023

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