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conferma di fattura

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: FARMACIA LORETO GALLO

09/06/2021

Buongiorno, oggi presso il CAAF dove mi sono recato per la dichiarazione dei redditi ho avuto enorme difficoltà a fare accettare il vostro documento 03455 come fattura del pagamento a voi effettuato per l'ordine 1809414. Si legge infatti che questo documento è un DOCUMENTO WEB e non una fattura numero .....Ho provato a contattarvi telefonicamente ma poi cade la linea ogni volta.Inoltre il pagamento è stato da me fatto in data 31/12/20 ma il vostro documento è del 02/01/21.Cortesemente vi chiedo se il vostro documento è una fattura a tutti gli effetti e in che annualità di dichiarazione dei redditi debba inserirla, quella di quest'anno (redditi 2020) o del prossimo anno (redditi 2021).Questo per non avere poi problemi con l'Agenzia dell'Entrate, che potrebbe effettuerà un controllo.Rimango in attesa vostra certa risposta in merito.Giannantoni Luca

Messaggi (3)

FARMACIA LORETO GALLO

A: A. C.

09/06/2021

[Loreto Gallo. Ci prendiamo cura di te.][Instagram] [Facebook] Gentile Cliente,il nostro documento web è un atto sostitutivo che viene rilasciato per gli ordini online ed è valevole ai fini legali.Viene anche accettato dall'agenzia delle entrate per quanto riguarla la detrazione.Il documento web si rigenera nel momento in cui l'ordine viene fatturato.Nel suo caso, lei ha eseguito l'ordine nel 2020 ma è stato fatturato il 02.01.2021 pertanto può portare in detrazione questo documento il prossimo anno e quindi per il reddito 2021.Resto a sua disposizione.Cordiali Saluti,DomenicoFarmacia Loreto Gallo[Farmacie Italiane] [Farmacie Italiane]--------------- Messaggio originale --------------- [s:farmacieitaliane.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D5J000000nK6Candesid=0185J000006mla8andfrom=ext]ref:_00D5JnK6C._5005JDcNVy:ref

A. C.

A: FARMACIA LORETO GALLO

09/06/2021

Grazie per la vostra tempestiva risposta arrivata in meno di tre ore.Una nota negativa mi permetto di farvi per&#242: per ottenerla &#232 stato necessario farlo tramite altroconsumo giacch&#232 alle mie email non riuscivo ad avere risposta.Buonaserata.

FARMACIA LORETO GALLO

A: A. C.

10/06/2021

[Loreto Gallo. Ci prendiamo cura di te.][Instagram] [Facebook] Gentile Cliente,ci scusiamo davvero tanto per questo inconveniente e per il disagio causatole.Purtroppo ci sono stati dei ritardi ma tutti gli operatori stanno cercando di risolvere, in breve tempo, le problematiche segnalate.Resto a sua disposizione.Cordiali Saluti,DomenicoFarmacia Loreto Gallo[Farmacie Italiane] [Farmacie Italiane]--------------- Messaggio originale --------------- [s:farmacieitaliane.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D5J000000nK6Candesid=0185J000006mpqAandfrom=ext]ref:_00D5JnK6C._5005JDcPeO:ref


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