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Conferma ordine non ricevuta

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

C. C.

A: Farmasave

22/04/2026

Buongiorno, Sono due giorni che chiamo il servizio clienti (cade la linea), scrivo su WhatsApp e mando mail e non ricevo risposta riguardo il non aver ricevuto la mail di conferma dell'ordine F258991. Vorrei ricevere notizie e sapere quando dovrebbe arrivare. Grazie

Messaggi (1)

Farmasave

A: C. C.

22/04/2026

Gentile Cliente, ci scusiamo per non averle fornito un riscontro tempestivo. Il ritardo è dovuto a un esubero straordinario di ordini e richieste ricevute negli ultimi giorni, che ha rallentato la gestione delle comunicazioni. L’email di conferma è stata inviata automaticamente al momento dell’ordine all’indirizzo da lei indicato. Desideriamo inoltre informarla che il suo ordine sarà evaso nella giornata odierna. Non appena il corriere prenderà in carico il pacco, riceverà un’email contenente il codice di tracking, tramite il quale potrà seguirne la spedizione direttamente sul sito del corriere. Cordiali saluti Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da Zendesk. Il 22 aprile 2026 alle ore 11:01:29 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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