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Consegna a indirizzo errato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

V. C.

A: Bartolini

11/06/2024

Buongiorno, ho effettuato un ordine sul sito game7athletics indicando il mio indirizzo in modo corretto. Successivamente la spedizione è stata presa in carico dal corriere Bartolini che ha recapitato il pacco ad un indirizzo sbagliato di una persona che non conosco e con dati che non ho mai fornito. Dal momento cje l’ordine è già stato pagato vorrei che l’errore venisse corretto e vorrei ricevere il mio ordine

Messaggi (2)

Bartolini

A: V. C.

14/06/2024

SPEDIZIONE: 220 - 869.351 del 6/06/2024 LnArrivo 186 MILANO LISCATE 2BuongiornoSiamo rammaricati per il disservizio arrecato.Il nostro reparto operativo di Liscate è in contatto con il destinatario per il recupero della merce.Appena il destinatario finisce l’inventario procederemo con il ritiro della merce e l’invio all’indirizzo corretto.Scusandoci per quanto accaduto, l’occasione ci è gradita per saluarVi.Cordiali saluti BRT Team Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: martedì 11 giugno 2024 07:45A: Quality.Customercare quality.customercare@brt.itOggetto: Consegna a indirizzo errato[MSG EXT]‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Bartolini

A: V. C.

17/06/2024

BuongiornoPurtroppo la merce non è stata tracciata, seguirà pratica di smarrimento nei confronti del mittente.Spiacenti per quanto accaduto.Rimaniamo a disposizione,cordiali saluti BRT Team Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: martedì 11 giugno 2024 07:45A: Quality.Customercare quality.customercare@brt.itOggetto: Consegna a indirizzo errato[MSG EXT]‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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