Buongiorno, ho ordinato un pacco che avrebbe dovuto essermi recapitato entro il 19/06, ma in data 06/06 risultava essere stato consegnato, NON AL MIO INDIRIZZO purtroppo! Ho chiesto anche ai miei vicini di casa ma il pacco non é stato consegnato nemmeno a loro. Il venditore chiaramente rifiuta il rimborso poiché la merce è stata spedita correttamente e risulta ricevuta. Ho già contattato poste italiane che non si prender responsabilità (nonostante mi sia capitato altre volte che venisse smarrito in mio pacco), ho contattato quindi la polizia postale, la quale mi ha informato che Poste Italiane è la sola responsabile e dovrebbe occuparsi del rimborso entro 45gg altrimenti sono tenuta a sporgere denuncia formalmente.Pretendo quindi il rimborso di €58,27.
