SPEDIZIONE BRT ferma al deposito Bologna Roveri dal 16/12 doveva essere in consegna il 17/12 poi invece ogni giorno sul sito indicavano consegna stimata il giorno successivo senza però mai consegnare fino ad oggi che indicano consegna stimata 27/12. Non rispondono MAI al call centro solo attesa, non hanno MAI inviato email per dettagli consegna e io sto subendo un grave danno perché nel collo ci sono i regali che devo dare a Natale e se il pacco arriverà SE il 27 non serve e adesso devo perdere altro tempo e denaro x ricomperare altri regali.
È indecente questa situazione capisco uno slittamento di un paio di giorni ma di 10 è un danno enorme per me !!!
Attendo vs gentile riscontro
Giulia Frascari
