Reclamo
A. C.
A: ARVAL
Spett. ARVAL In data 30-11-2023 ho sottoscritto il contratto per il servizio di noleggio a lungo termine concordando un corrispettivo di acconto pari a 5.000€ in data 15/02/2023. Ad oggi 15/02/2024 sul portale my Arval è prevista la consegna a lunedì 12/02/2024 al momento non sono ancora stato contattato da nessuno PER LA CONSEGNA e il commerciale con qui ho sottoscritto il contratto non sa darmi una data. Detto questo non mi sembra un comportamento corretto e professionale nei confronti di clienti che hanno già versato un acconto(non di poco), e pianificato i propi impegni basandosi su vostre informazioni. N. Contratto 767474
Messaggi (6)
ARVAL
A: A. C.
Gentile Cliente,la pratica da Lei inoltrata alla scrivente società è in gestione al nostro Ufficio Legale. Provvederemo quanto prima a fornirle una risposta in merito.Cordiali Saluti,Team Customer CareDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: lunedì 12 febbraio 2024 18:46A: ARVI Customer Care arvi.customercare@arval.itOggetto: [EXTERNAL] RITARDO CONSEGNA EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNEBe cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use 'Report Email/ReportPhishing' button or contact your CSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton 'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votre CSIRT. This message and any attachments (the message) is intended solely for the addressees and is confidential.If you receive this message in error, please delete it and immediately notify the sender. Any use not in accord with its purpose, any dissemination or disclosure, either whole or partial, is prohibited except formal approval.The Internet can not guarantee the integrity of this message. ARVAL (and its subsidiaries) shall (will) not therefore be liable for the message if modified.
ARVAL
A: A. C.
Gentile Cliente,il contesto attuale di mercato sta causando dei ritardi nella consegna dei veicoli da parte dei Costruttori, accompagnati da criticità nella gestione da parte della logistica.Per tali ragioni, possono venire comunicati ad Arval posticipi sulle previsioni originarie ovvero rispetto a quanto indicato dal Costruttore al momento dell'ordine del veicolo.Attualmente, sulla base delle informazioni messe a nostra disposizione dal Costruttore stesso, il veicolo ordinato è previsto in consegna entro la fine del mese dimarzo p.v..Sarà nostra cura monitorare costantemente la situazione, al fine di assumere tutte le determinazioni idonee a ridurre al minimo i tempi di attesa.Cordiali Saluti,Team Customer CareDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: lunedì 12 febbraio 2024 18:46A: ARVI Customer Care arvi.customercare@arval.itOggetto: [EXTERNAL] RITARDO CONSEGNA EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNEBe cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use 'Report Email/ReportPhishing' button or contact your CSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton 'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votre CSIRT. This message and any attachments (the message) is intended solely for the addressees and is confidential.If you receive this message in error, please delete it and immediately notify the sender. Any use not in accord with its purpose, any dissemination or disclosure, either whole or partial, is prohibited except formal approval.The Internet can not guarantee the integrity of this message. ARVAL (and its subsidiaries) shall (will) not therefore be liable for the message if modified.
ARVAL
A: A. C.
Gentile Cliente,come rappresentato nella giornata di ieri, 14 febbraio, in risposta alla sua precedente segnalazione, il contesto attuale di mercato sta causando dei ritardi nella consegna dei veicoli da parte dei Costruttori, accompagnati da criticità nella gestione da parte della logistica.Per tali ragioni, possono venire comunicati ad Arval posticipi sulle previsioni originarie ovvero rispetto a quanto indicato dal Costruttore al momento dell'ordine del veicolo.Attualmente, sulla base delle informazioni messe a nostra disposizione dal Costruttore stesso, il veicolo ordinato è previsto in consegna entro la fine del mese di marzo p.v..Ribadiamo che sarà nostra cura monitorare costantemente la situazione, al fine di assumere tutte le determinazioni idonee a ridurre al minimo i tempi di attesa.Cordiali Saluti,Team Customer CareDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: giovedì 15 febbraio 2024 12:00A: ARVI Customer Care arvi.customercare@arval.itOggetto: [EXTERNAL] Consegna del veicoli EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNEBe cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use 'Report Email/ReportPhishing' button or contact your CSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton 'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votre CSIRT. This message and any attachments (the message) is intended solely for the addressees and is confidential.If you receive this message in error, please delete it and immediately notify the sender. Any use not in accord with its purpose, any dissemination or disclosure, either whole or partial, is prohibited except formal approval.The Internet can not guarantee the integrity of this message. ARVAL (and its subsidiaries) shall (will) not therefore be liable for the message if modified.
ARVAL
A: A. C.
Gentile Cliente, come rappresentato nella giornata di ieri, 14 febbraio, in risposta alla sua precedente segnalazione, il contesto attuale di mercato sta causando dei ritardi nella consegna dei veicoli da parte dei Costruttori, accompagnati da criticità nella gestione da parte della logistica. Per tali ragioni, possono venire comunicati ad Arval posticipi sulle previsioni originarie ovvero rispetto a quanto indicato dal Costruttore al momento dell'ordine del veicolo. Attualmente, sulla base delle informazioni messe a nostra disposizione dal Costruttore stesso, il veicolo ordinato è previsto in consegna entro la fine del mese di marzo p.v.. Ribadiamo che sarà nostra cura monitorare costantemente la situazione, al fine di assumere tutte le determinazioni idonee a ridurre al minimo i tempi di attesa. Cordiali Saluti, Team Customer Care Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: giovedì 15 febbraio 2024 12:00 A: ARVI Customer Care arvi.customercare@arval.it Oggetto: [EXTERNAL] Consegna del veicoli EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNE Be cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use 'Report Email/ReportPhishing' button or contact your CSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton 'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votre CSIRT. This message and any attachments (the message) is intended solely for the addressees and is confidential.If you receive this message in error, please delete it and immediately notify the sender. Any use not in accord with its purpose, any dissemination or disclosure, either whole or partial, is prohibited except formal approval.The Internet can not guarantee the integrity of this message. ARVAL (and its subsidiaries) shall (will) not therefore be liable for the message if modified.
ARVAL
A: A. C.
Gentile Cliente, il contesto attuale di mercato sta causando dei ritardi nella consegna dei veicoli da parte dei Costruttori, accompagnati da criticità nella gestione da parte della logistica. Per tali ragioni, possono venire comunicati ad Arval posticipi sulle previsioni originarie ovvero rispetto a quanto indicato dal Costruttore al momento dell'ordine del veicolo. Attualmente, sulla base delle informazioni messe a nostra disposizione dal Costruttore stesso, il veicolo ordinato è previsto in consegna entro la fine del mese dimarzo p.v.. Sarà nostra cura monitorare costantemente la situazione, al fine di assumere tutte le determinazioni idonee a ridurre al minimo i tempi di attesa. Cordiali Saluti, Team Customer Care Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: lunedì 12 febbraio 2024 18:46 A: ARVI Customer Care arvi.customercare@arval.it Oggetto: [EXTERNAL] RITARDO CONSEGNA EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNE Be cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use 'Report Email/ReportPhishing' button or contact your CSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton 'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votre CSIRT. This message and any attachments (the message) is intended solely for the addressees and is confidential.If you receive this message in error, please delete it and immediately notify the sender. Any use not in accord with its purpose, any dissemination or disclosure, either whole or partial, is prohibited except formal approval.The Internet can not guarantee the integrity of this message. ARVAL (and its subsidiaries) shall (will) not therefore be liable for the message if modified.
ARVAL
A: A. C.
Gentile Cliente, la pratica da Lei inoltrata alla scrivente società è in gestione al nostro Ufficio Legale. Provvederemo quanto prima a fornirle una risposta in merito. Cordiali Saluti, Team Customer Care Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: lunedì 12 febbraio 2024 18:46 A: ARVI Customer Care arvi.customercare@arval.it Oggetto: [EXTERNAL] RITARDO CONSEGNA EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNE Be cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use 'Report Email/ReportPhishing' button or contact your CSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton 'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votre CSIRT. This message and any attachments (the message) is intended solely for the addressees and is confidential.If you receive this message in error, please delete it and immediately notify the sender. Any use not in accord with its purpose, any dissemination or disclosure, either whole or partial, is prohibited except formal approval.The Internet can not guarantee the integrity of this message. ARVAL (and its subsidiaries) shall (will) not therefore be liable for the message if modified.
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