Consegna ferma in deposito

Buongiorno ho inviato un pacco il giorno 10 dicembre con codice spedizione n..800000380547521142182048 Il pacco risulta fermo nel deposito di Bentivoglio Bo dal 12 dicembre. Ho già inviato un sollecito scritto e uno telefonico senza ricevere risposte. Purtroppo leggendo nei vari siti ho notato che è un problema comune per questo deposito e che solitamente il pacco sparisce. Chiedo urgentemente chiarimenti e lo sblocco della spedizione. Grazie Daniela

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Thu, Dec 18, 2025 at 11:15::41 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote: