indietro

Consegna gomme

In lavorazione Pubblico

GOMMADIRETTO.IT

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

L. L.

A: GOMMADIRETTO.IT

27/05/2026

Fattura no. e conferma d'ordine RD 56930630 IT02811028 data di fatturazione: 06.05.2026 Articolo ordinato: Numero d'articolo: D-124199 Marca, e misura: Laufenn G Fit 4S LH71 195/55 R16 91H XL 4PR, con protezione del cerchio (MFS) SBL quantità: 4 Prezzo unitario netto: 69.96 EUR Prezzo unitario Contributo smaltimento PFU (pneumatici fuori uso) netto: 1.95 EUR ---------------------------------------- importo complessivo netto: 287.64 EUR spedizione netto: 0.00 EUR ----------------------------------------- importo complessivo netto: 287.64 EUR 22 % IVA 63.28 EUR ----------------------------------------- importo totale: 350.92 EUR ========================================= l'importo della fattura ammonta a EUR 350.92 . Abbiamo ricevuto l'importo tramite PayPal. data di consegna: Gli articoli sono stati spediti il 6.05.2026 e arriveranno presumibilmente il 12.05.2026. AD OGGI NE SONO ARRIVATE SOLO DUE DELLE QUATTRO ORDINATE. AL TELEFONO E WHATSUPP RISPONDE UN'AI CHE DICE SOLO LO STATUS E NON RISOLVE NULLA. HO PROVATO VIA EMAIL SENZA RISPOSTA E ANCHE AL NUMERO CONSIGLIATO 00800 33 58 42 66 CHE OVVIAMENTE è STACCATO. COSA CONSIGLIATE DI FARE?

Messaggi (1)

GOMMADIRETTO.IT

A: L. L.

28/05/2026

Gentile Sig. Lissandrello, abbiamo preso in carico la sua segnalazione e ci scusiamo per il disagio arrecato. Stiamo attualmente investigando la situazione della consegna con il corriere DPD per verificare cosa sia accaduto ai due pneumatici mancanti. Nel frattempo, per velocizzare la risoluzione del problema, abbiamo già predisposto una nuova spedizione della merce mancante con il nuovo ordine RD 57064725, che verrà inviata nel più breve tempo possibile. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti e la aggiorneremo non appena riceveremo maggiori informazioni dal corriere. Cordiali saluti On Wed, May 27, 2026 at 10:22 the original message said:

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti