Relativamente al condice Tracking ricevuto via mail da HR Parcel, in cui erano presenti i dettagli del mio indirizzo completi e coerenti, ho ricevuto il 23 settembre una notifica di indirizzo errato. Premetto che ho aperto più di quattro segnalazioni al sito di HR Parcel, con molta difficoltà visto che funziona male e a singhiozzo, per capire quale fosse il problema. Tra l'altro non hanno servizi telefonici per i clienti e si avvalgono di un BOT che risponde sempre e solo le stesse cose. Il FORM dei reclami, una volta che si riesce a compilare dal momento che, come scritto, il sito non funziona correttamente, non ha ritorni o risposte. Oggi 24 settembre il pacco risulta in giacenza, in un punto non specificato di Roma, senza aver alcun tipo di ulteriore informazioni. A questo punto, viste anche le numerose segnalazioni su Altro Consumo relativamente a questa azienda, vorrei avere una risposta quanto prima. In alternativa mi muoverò attraverso altre sedi, detesto essere preso in giro.
