Buongiorno ,
Ho effettuato un ordine il giorno 30/06, per un totale 62,02€. Dei 4 prodotti ordinati e pagati tramite Paypal, arrivati in data 07/07, sono stati consegnati solo due prodotti e anche controllando il documento commerciale risultano solo due prodotti indicati.
Non ho mai ricevuto mail da parte di Farmaè comunicando gli stock out e nessuna mail riguardante il rimborso.
Il valore dei prodotti mai arrivati equivale a 33,02€!!!!!
Ho mandato mail a queste indirizzi: customercare@farmae.it e paypal@farmae.it
perchè chiamare non è possibile ma non ho mai ricevuto un riscontro da parte loro!
Oggi ho scritto anche su Instagram ma so già che non riceverò risposta!!
Non so più cosa fare! Sono completamente bloccata non avendo alcun riscontro da parte loro. Ho anche scritto da diverse mail convinta di avere un problema con la mia mail principale!
Come si deve fare?!
