Spett. FARMAE
In data 14 Marzo 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di 26,44 .
Alla conferma dell’ordine, mi è stato confermata la disponibilità di tutto i prodotti. Ho ricevuto i prodotti tranne Melatonina Liquida Pierpaoli dal valore di euro 16,29. In data 22 Marzo mi comunicate il disguido che per un errore di giacenza il prodotto non è disponibile e mi comunicate che entro 14 giorni avrei dovuto ricevere il rimborso. Ad oggi nonostante i ripetuti solleciti, non ho ricevuto il rimborso.
Vi invito pertanto a rimborsarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento