Spett. FARMASAVE,
In data 20/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio (ordine 103393637) alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di €88.37.
E' stata effettuata la spedizione nella quale risultava mancante "Avène Bambini Spray Solare Corpo SPF 50+ 200ml (€ 11.57) e mi avete inviato una mail nella quale mi veniva comunicata l'indisponibilità del suddetto prodotto ed un rimborso con codice coupon.
Faccio presente che non voglio utilizzare alcun coupon ma richiedo la restituzione di quanto pagato per l'articolo mai ricevuto.
In mancanza di un riscontro entro il termine di 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali per tutelare i miei diritti.
Franco Vallery
