Consegna lavatrice non funzionante

Spett. Euronics olbiaIn data 30/ 05/23 a nome della società Broker Assicurazioni sas, ho acquistato presso il Vostro negozio una lavatrice Sharp pagando contestualmente l’importo di 339,00. Dopo 10 giorni dalla consegna la lavatrice ha smesso di funzionare,ho chiamato tramite Euronics l' assistenza che ha riscontrato scheda e pulsantiera da sostituire. Ad oggi il problema non è stato risolto nonostante i miei ripetuti solleciti al centro assistenza , al tecnico e al negozio Euronics.Poiche' l' appartamento è affittato questo disservizio mi sta creando enorme disagio. Chiedo pertanto la sostituzione della lavatrice visto che è risultata difettosa sin dall inizio e in garanzia. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Garzella Anna Maria in veste di legale rappresentante di Broker assicurazioni sas]

Buon giornoSpiacenti per i disguidi occorsi al nostro cliente, abbiamo chiesto e ottenuto l'autorizzazione dal produttore alla sostituzione del prodotto.Dopo aver cercato di contattare telefonicamente il sig. Saggia, quale utilizzatore del prodotto, vi invitiamo a comunicargli la nostra disponibilità a provvedere anche oggi stesso alla consegna di una nuova lavatrice in sostituzione di quella in riparazione presso l centro assistenza autorizzato.Scusandoci per i disagi involontariamente causati, porgiamo cordiali salutiErika Di GiustoGestione post venditaDIMO S.p.A. - EURONICSC.F.P.IVA 00170580062Codice Univoco SDI: HHBD9AKVia Trino, 119 - 13100 VERCELLITel. 0161.296508Fax. 0161.296588E-mail: erika.digiusto@dimospa.it--------------- Forwarded Message --------------- --Messaggio analizzato da Libraesva ESG.Segnala come malevolo/spam.Mettilo in blocklist.