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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: poste italiane

09/01/2023

Buongiorno, il giorno 21 dicembre 2022 ho inserito sul sito di Poste Italiane una raccomandata che risulta spedita il 3 gennaio e consegnata il 9 gennaio. Dall'inserimento alla spedizione sono trascorsi ben 11 giorni lavorativi e poi per la consegna al destinatario ne sono trascorsi altri 3, per un totale di ben 14 giorni lavorativi. Fino a qualche anno fa una raccomandata veniva consegnata in 3/4 giorni lavorativi !!

Messaggi (1)

poste italiane

A: M. M.

09/01/2023

Gentile Cliente,La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sitowww.poste.it.Oppure inviando unaLettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità:- Posta Elettronica Certificata areclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)- Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)- Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma- Consegna presso un ufficio postaleSe avrà necessità di ulteriori informazioni o assistenza ci potrà contattare al numero 803.160*.Cordiali salutiPoste Italiane*Le chiamate sono gratuite da rete fissa e mobile. Il numero è attivo dalle ore 8 alle 20 dal lunedì al sabato, esclusi i festivi.


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