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Consegna mai avvenuta

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. -.

A: HR PARCEL

21/11/2025

Salve, come sempre i pacchi vengono dichiarati come consegnati quando in realtà nessuno é mai venuto a consegnare i pacchi. I numeri in questione sono: 19800001640430 19800001634573 Entrambi dichiarati consegnati il 19/11/25 alle 17:41. Cosa mai avvenuta. Chiedo gentilmente delucidazioni sul caso. Grazie

Messaggi (3)

HR PARCEL

A: A. -.

21/11/2025

Buongiorno, abbiamo inoltrato la richiesta di verifica al magazzino di riferimento. Non appena possibile inoltreremo riscontro in merito. Dear Customer, we inform you that your request has been forwarded to the driver and we are waiting the check. Saluti/Best Regards, Eleonora Ufficio Reclami 21/11/2025 09:31 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

A. -.

A: HR PARCEL

01/12/2025

Salve, ci sono novità?

HR PARCEL

A: A. -.

02/12/2025

Buongiorno, siamo spiacenti, ma a seguito di tutte le verifiche effettuate in merito alla sua spedizione, che non hanno avuto successo, siamo costretti a dichiararne lo smarrimento. Per la richiesta rimborso la invito a contattare il mittente /venditore. Ci scusiamo e restiamo a disposizione per ulteriori necessità. Dear Customer, We are sorry, but following all the checks carried out regarding your shipment, which have been unsuccessful, we are forced to declare it lost. For any refund request, we kindly invite you to contact the sender/seller. We apologize and remain at your disposal for any further needs. Saluti/Best Regards, Eleonora Ufficio Reclami 01/12/2025 21:20 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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