Gentile Assistenza Wallapop,
sono Gianmarco Bonan, registrato su Wallapop con l’indirizzo email gianmarco.bonan@gmail.com.
Vi contatto in merito alla spedizione effettuata in data 9 gennaio 2026 tramite InPost, numero di spedizione 820139699682031017974687.
Lo stato della spedizione risulta “in consegna” dal 12 gennaio 2026, ma ad oggi non è mai stata consegnata al destinatario, Vincenzo D. La situazione risulta quindi bloccata da oltre un mese senza aggiornamenti né esito definitivo.
Ho già aperto una contestazione tramite il sito Wallapop, ma non ho mai ricevuto alcun riscontro.
L’articolo è stato venduto a €50 + spedizione. Considerato che la merce non è stata consegnata e risulta dispersa, ritengo corretto che venga disposto il rimborso sia a mio favore (venditore) sia a favore dell’acquirente.
Vi chiedo pertanto un intervento urgente per:
verificare ufficialmente lo stato della spedizione con InPost
sbloccare la pratica di contestazione
procedere con il rimborso dovuto a entrambe le parti
Resto in attesa di un vostro cortese e rapido riscontro.
Cordiali saluti,
Gianmarco Bonan
