Il mese scorso ho acquistato tre prodotti dai siti:
Cavaier
Goelia
Lintico
Tutte e tre utilizzano il corriere Yun express dalla Cina, poi una volta in Italia la merce viene affidata al corriere HRParcel.
Due dei pacchi sono stati etichettati come Consegnati, ma non è stata fatta nessuna consegna, mentre l’ultimo è in giacenza presso un magazzino di cui non si riesce ad avere l’indirizzo. Impossibile parlare con il corriere, che insiste (tramite chatbot) che devo parlare con il mittente e ovviamente il mittente dice che devo parlare con il corriere. Morale della favola ho perso 230€ in totale!
Ho aperto un reclamo sul sito di HRParcel, ma nessuna risposta.
Ordine Lintico 19800000933060
Ordine Goelia 19800000939077
Ordine Cavaier YT2513721272088910