Consegna merce danneggiata Buongiorno

Buongiorno, ad Agosto ho fatto un ordine per una camera da letto completa, ad oggi 22 Febbraio sono ancora in attesa che mi venga consegnato il letto. Sono già state effettuate 4 tentativi di montaggio, ma in ogni occasione c'è stato qualche problema, esempio mancanza di pezzi o materiale danneggiato. Nella prima consegna i montatori mi hanno anche danneggiato la scala in parquet, mentre portavano via la merce senza imballo.