Spett.
In data 23/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online degli stivali Even&Odd Wide Fit by Zalando
Stivali con plateau - black (EVC11A03O-Q11) pagando contestualmente l’importo di 57,99€.
Il 27/20/26 alle 14:34, ricevo la notifica della consegna effettuata. Tuttavia in quel momento io mi trovavo prosso l'indirizzo indicato per la consegna e nessuno ha citofonato o chiamato per ritirare il pacco. Alla ricezione della notifica mi sono immediatamente recata al portone ma non c'era ne il pacco ne il corriere. Ho aperto immedatamente un'idagine e seguito le vostre indicazioni ma ad oggi non ho ottenuto alcuna risposta.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Consegna effettuata
