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Consegna non effettuata

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

L. C.

A: HR PARCEL

23/10/2026

Buongiorno, ieri 22 Ottobre, ho visto dal sistema di tracciamento delle consegne che il corriere aveva segnalato di non essere riuscito ad effettuare la consegna, con codice tracciamento 19800002740390, per assenza del destinatario. Ciò non corrisponde al vero, in quanto tutto il giorno la casa è stata abitata e il corriere non ha mai citofonato. Mi sono rivolto al vs servizio clienti, che ha contesto al driver il passaggio chiedendo di effettuare una nuova consegna. Oggi è successa la stessa cosa, con il corriere che ha dichiarato nuovamente l'assenza del destinatario, mentre sono stato tutto il giorno in casa e il corriere non ha mai citofonato. Chiedo un vs riscontro e l'immediata consegna della merce che ho pagato.


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