Spett. Farmae
In data 07/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una serie di prodotti pagando contestualmente l’importo di 20,89 perché pagato con Scalapay. Ma l’importo originario dell’ordine è di 62,68 euro.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 h. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, i prodotti da me acquistati, in quanto sono cose che mi servono con una certa urgenza. Qualora questo non fosse possibile, vorrei annullare l’ordine ed avere il mio rimborso.
Grazie.
Arrivederci.
Allegati:
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Ricevuta di pagamento
