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Farmasave

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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. A.

A: Farmasave

14/04/2026

Buongiorno, Segnalo grave disservizio da Farmasave verso i clienti che comprano dal sito online. Effettuato ordine, Avrei dovuto ricevere la merce il 9aprile, da qual giorno il tracking si é fermato. SDA dice di chiamare il venditore per il rimborso ( vista la tipologia di contratto business che hanno stipulato con il gruppo poste italiane) Ho fatto mille chiamate, mandate 2 pec, scritto moltissimi messaggi su WhatsApp, 0 risposte. Unico contatto telefonico, dopo aver passato una giornata a fare tentativi, che non ha risolto il problema. Mi aiutate? Num ordine di riferimento F166468 Grazie

Messaggi (1)

Farmasave

A: A. A.

15/04/2026

Gentile Cliente, desideriamo esprimerle il nostro rammarico per quanto da lei segnalato. La informiamo che ha già ricevuto riscontro tramite diversi canali e come già comunicato , sono in corso le opportune verifiche con lo spedizioniere. Ci scusiamo per il disagio arrecato e le assicuriamo che sarà nostra cura fornirle un aggiornamento nel più breve tempo possibile. Saluti Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da Zendesk. Il 14 aprile 2026 alle ore 19:15:25 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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