Buongiorno, in data 7 aprile 2026 ho acquistato tramite il sito gommadiretto 4 pneumatici. (Ordine nr. 56738893) (Fattura nr. IT02800408).
In data 14 aprile 2026 il corriere consegnava al gommista
concordato solamente 2 dei 4 pneumatici.
In data 15 e 16 aprile 2026 inviavo 3 mail di ragguaglio all'indirizzo mail "gommadiretto@delti.com", senza ricevere alcuna risposta.
In data 16 e in data 20 aprile, tramite il sito "gommadiretto" inviavo un modulo di reclamo, chiedendo spiegazioni circa la parziale consegna, senza ricevere alcuna risposta.
Provavo a contattare i vari numeri di telefono forniti da gommadiretto (0694806120 e +4951127195557, senza sortire alcun effetto. Nel primo numero una voce AI fa molta fatica ad interagire con i clienti, tanto da scoraggiarli, mentre nel secondo numero Telecom lo dà inesistente.
Fiducioso in una vostra azione, attendo notizie e ringrazio anticipatamente.
Cordiali Saluti
Ferrara Giuseppe
