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consegna pratica a riscossione crediti

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: ILLUMIA

30/06/2022

Buonasera, ho una fattura scaduta il 6 giugno 2022 con illumia spa, in area privata ho cercato di pagare con carta di credito, ma non si è mai attivato il tasto paga, e il 27 di questo mese mi arriva telefonata da at azienda recupero crediti, che mi dice di pagare entro oggi importo fattura meno canone tv, iban però non è valido, in seguito a richiesta di ricontatto mi inviano stesso iban, illumia mi dice che con loro non ho scadenze perchè tutto è passato a AT. Vi chiedo, perchè illumia non permette di pagare con carta di credito o invia lei sollecito di pagamento al sottoscritto e invece incarica azienda riscossione crediti nel giro di venti giorni?

Messaggi (2)

ILLUMIA

A: A. C.

07/07/2022

DATA NOT AVAILABLE

A. C.

A: ILLUMIA

12/08/2022

Buongiono, apprendo da area riservata che il mio bonifico pari ad importo fattura &#232 stato regolarmente contabilizzato dai vostri sistemi, rispondo alla vostra disponibilit&#224 di dialogo solo con un piccolo appunto e chiudiamo qui il reclamo. Affidate al vostro sito la possibilit&#224 di pagare morosit&#224 di poche settimane e non solo con bonifico ma anche con modalit&#224 elettronica invece dei far gestire tali richieste da agezie recupero crediti che chiedono del sottoscritto a centralino di ente pubblico...sar&#224 legalmente corretto ma moralmente no. Il centralinista &#232 accanto a me ogni giorno e analizzeremo assieme con lui e altroconsumo se iniziare altro reclamo a advancing trade spa con REA 225328 di Bergamo, Ringrazio illumia spa per la velocit&#224 nel contabilizzare il mio bonifico effettuato in data 27 luglio 2022saluti e grazie sempre altroconsumo!


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