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Consegna prodotto diverso da quello ordinato

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. C.

A: GLS

26/01/2023

Buon giorno. Qualche giorno fa ho ordinato un NOCO Boost HD GB70 in offerta sulla piattaforma youtube. Sono stato contattato per conferma da una signorina che mi garantiva la spedizione di quel prodotto con estensione della garanzia per € 90,00 e che mi avrebba mandato una mail di conferma. Niente di tutto questo. In data odierna 26/01/2023 mi viene consegnato il pacco con un prodotto diverso e chiedo al corriere GLS di riprenderlo ma ottenendo un rifiuto, anche sulla tracciabilità della spedizione. Teoricamente il mittente dovrebbe essere Vigozshop Belpasso 13. Si chiede cortesemente a codesta ditta la provenienza del pacco per restituzione e recupero somma versata di € 90,00. In attesa di riscontro si inviano cordiali saluti


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