GLS

Buongiorno, È la seconda volta consecutiva che aspetto un ordine consegnato da GLS che non mi viene recapitato per destinatario assente. Ovviamente in casa c’eravamo, tanto che ho ritirato anche un altro ordine da corriere diverso. Siccome siamo in una zona leggermente fuori dal centro del paese, trovano più comodo lasciare il pacco presso la ricevitoria o l’edicola di turno, anziché recapitartelo a casa. Addirittura la volta scorsa, non ho ricevuto nemmeno una mail ache mi indicava che il pacco era presso la tabaccheria e chiedendomi a che punto fosse la spedizione, mi sono resa conto che avevo solo un giorno ancora disponibile per poter effettuare il ritiro.

Buongiorno ho effettuato una spedizione il 06 agosto dalla Calabria al Piemonte, un colle con lattine di olio, salsa di pomodoro e una valigia. Non e' arrivato nei tempi previsti e nessuno ci ha comunicato nulla a riguardo, ho contattato io la GLS. Quando finalmente e' arrivato la merce era rovinata ed le lattine di olio perdevano... Ho inviato almeno 10 e mail ed ogni volta mi richiedevano qualcosa, ho sempre risposto ed inviato quello che mi richiedevano, non so piu' cosa fare ma vorrei avere una risposta. Allego foto

ci risiamo con "gls" stando a quanto riferito da gls pare che il mancato recapito in loco sia dovuto all'assenza del destinatario o indirizzo errato. L'ultima consegna senza esito sarebbe avvenuta stamattina mercoledi 26-08-26 alle ore 6.45. Tutto falso per l'esattezza dell'indirizzo basta guardare le specifiche dell'ordine, al cancello sulla cassetta postale ci sono due numeri telefonici per contattare il destinatario e non per ultimo alle 6.45 di oggi mercoledì 26 agosto noi eravamo in casa.

Buongiorno, in data 3 Agosto ho acquistato presso il sito www.farmaciarealefirenze.it prodotti che a oggi tramite corriere gls non sono arrivati Ho sollecitato più volte la farmacia dell ‘ avvenuto ritardo ma senza esito (mi rispondono gentilmente che bisogna aspettare e che eventualmente mi rimborsano !) ho cercato di contattare anche gls ma il servizio telefonico non funziona qualsiasi tasto ed inserimento dati cerchi di mettere . Vi allego gli screenshot del tracciamento pacco ad oggi e che ho girato anche a farmacia reale nella sezione informazioni . Grazie cordiali saluti

Ho un problema con GLS e il ricapito dei pacchi. Tutte le volte che una spedizione viene affidata a loro, puntualmente torna indietro con "indirizzo errato" . L'indirizzo è ovviamente corretto e con nessun altro corriere ho questo problema. Ho provato più volte a contattare l'azienda ma sembra impossibile riuscire a parlare con qualcuno del problema. Ho aperto varie segnalazioni, senza riuscire mai a parlare con qualcuno che potesse verificare il problema. Provato più volte a telefonare senza riuscire a parlare con qualcuno. Scrivo qui per pura disperazione