Buongiorno, in data 10.6.2026 ho comprato un TV LG 43QNED70A6A. Indata 21 agosto il TV manifestava "lo spegimento automatico e tornava alla Home". Dopo aver seguito i suggerimenti sia diLG che quelli trovati su internet, ripristinando le impostazioni iniziali, il problema permaneva. LG mi indicava come centro assistenza Audiovideo Varrese di Vibo Valentia, contattato lo stesso mi diceva che avrei dovuto portare li io il TV ( circa 50KM). Contattato Euronics di Gioia Tauro, mi rispondeva che avrebbero provveduto loro, recatomi presso Euronics facevo presente la mia disponibilità a corrispondere eventuale differenza per un TV nuovo, considerato che non avevano più lo stesso TV, in data 3 settembre, dopo che mi avevano risposto di non poterlo fare,lo prendevano in carico per inviarlo in assistenza.
Dopo, accortomi che la data di "orientativa riconsegna, salvo imprevisti" scritta sulla scheda era del 23 ottobre, lamentavo questa lungaggine e mi si rispondeva che la data era appunto orientativa.
Per farla breve dopo diverse interlocuzioni, il 30 settembre avendo contattato io stesso il centro assistenza, passatomi il titolare mi diceva che il TV era pronto e di a qualche giorno lo avrebbero consegnato ad Euronics. Non avendo alcuna notizia il 6 ottobre ricontattavo il centro assistenza e mi ribadiva che il TV era pronto di pazientare qualche giorno. Fatto è che sino ad oggi e nemmeno domani io avrò il mio TV, ne può essere scusante la manifestazione dei TIR incominciata il 16 ottobre. E' normale tale comportamento?
