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Consegna rimandata continuamente

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. M.

A: GIUNTI EDITORE - PERIODICI

13/01/2026

Spett. Giunti editore, In data 23.12.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un libro, numero di consegna Ordine #69498, pagando l'importo richiesto. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 3.1.2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Messaggi (1)

GIUNTI EDITORE - PERIODICI

A: M. M.

14/01/2026

Buonasera, in riferimento al reclamo ricevuto siamo già in contatto direttamente con la cliente per e-mail e, come già comunicatole, abbiamo sollecitato la consegna Come da tracciamento dell’ordine 3025274001 la merce è in consegna per oggi. Purtroppo, il corriere BRT ha avuto dei gravi rallentamenti operativi in Lombardia durante queste festività che hanno causato ritardi. Cordiali saluti Lo Staff Giunti.it


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