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Consegna spedizione non effettuata per negligenza operatori

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. S.

A: poste italiane

29/05/2025

Mi arriva una mail con scritto che il pacco è in consegna. Sono a casa che aspetto il pacco. Mi arriva questa mail: "Siamo spiacenti! Il corriere ha comunicato che si è verificato un problema di consegna perché non è stato possibile contattarti e non c'era un posto sicuro in cui lasciare il pacco all'indirizzo designato. Contatta il corriere il prima possibile per ulteriori informazioni." Tutte le volte a Savignone provincia di Genova farsi consegnare la posta diventa un'impresa nonostante si stia a casa ad aspettare. Ho contattato prontamente l'assistenza e ovviante ho ricevuto solo risate in faccia perché stufa della solita solfa ho chiesto che contattassero l'operatore presente a effettuare le consegne sulla mia zona in quel momento per capire il perché nonostante io fossi a casa è stato scritto quello che ho citato sopra. Spero si arrivi ad un ragguaglio sulle vicissitudini delle consegne a Savignone.

Messaggi (1)

poste italiane

A: E. S.

29/05/2025

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma; - Consegna presso un ufficio postale; Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: giovedì 29 maggio 2025 15:45 A: CONSUMERISMO LOMBARDIA CONSUMERISMOLOMBARDIA@posteitaliane.it Oggetto: Consegna spedizione non effettuata per negligenza operatori ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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