Spett.le Eminflex,
con la presente desidero presentare formale reclamo in merito all’ordine n. 227075, effettuato in data 21 dicembre 2025, relativo al prodotto:
Levante Offerta con Rete – Matrimoniale 160x190
Come indicato sul vostro sito, i tempi di consegna per:
materassi di misura standard (160 cm) sono di 10/15 giorni lavorativi
reti di misura standard (160x190) sono di 10/15 giorni lavorativi
Nonostante quanto sopra:
il materasso è stato consegnato soltanto in data 10/02/2026, ben oltre i termini indicati;
la rete è stata consegnata soltanto in data 03/03/2026, anch'essa ben oltre i termini indicati;
Il ritardo complessivo risulta quindi ingiustificato e mi ha causato notevoli disagi.
Con la presente vi chiedo:
Una proposta di compensazione per il disservizio subito.