Spett. [ZALANDO]
In data 29/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un giacca pagando contestualmente l’importo di 69,99 oltre a [€] di spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 03/02/1984]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.
La aziendache effettua la Amazon shipping insiste nel dire che ha provato a consegnare all'indirizzo indicato, ma non è mai arrivato a casa mia, ed è la prima volta che succede, tutte le altre società riescono a consegnare
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
