indietro

Consegne annullate all' ultimo ferie buttate

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. A.

A: BRT

24/07/2026

BRT CODE 08451102340795 il giorno 22/7/26 ricevo SMS di consegna per il giorno 23/7/26 senza un orario. Tutto il giorno in casa per poi vedermi la consegna annullata all' ultimo. Giorno di ferie buttato. Contatto brt inutilmente 8-10 volte, un disco che non mi passa mai un' operatore. Contatto direttamente l' azienda del prodotto acquistato che garantisce la consegna per il 24/7/26. La mattina trovo di nuovo in consegna nella giornata, alle 12.54 ricevo mail dall' azienda del prodotto acquistato che mi rimanda tracking con in consegna il 24/7/27 tra le 15 e le 17. Ore 16 e qualcosa consegna annullata. Altro giorno di ferie buttato. La stampante oltretutto mi serviva con urgenza e mi ritrovo con 2 giorni di ferie buttato perché chiusa in casa e senza stampante che era fondamentale ricevere entro questi giorni. Ho ricontattato l' azienda del prodotto acquistato che mi conferma di vedere l' annullamento con riprogrammazione. Esigo un risarcimento! Pessimi! Non sapete che danno mi avete arrecato!

Messaggi (2)

BRT

A: C. A.

27/07/2026

Buongiorno , come da conversazione telefonica intercorsa ci scusiamo per l’accaduto e confermiamo la consegna in data odierna tra le 16 e le 17 circa Restiamo disponibili e porgiamo cordiali saluti BRT SPA

C. A.

A: BRT

27/07/2026

Grazie, sono come da intercorsi telefonici a casa in attesa, senza muovermi come da giorni. Attendo consegna


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00