Buonasera signori, ho richiesto il vostro supporto legale e inviato tutta la documentazione che mi è stata chiesta più volte e più volte mi avete risposto:
"Gentile FRANCESCO
Grazie per averci scritto! Uno dei nostri consulenti ti chiamerà nel più breve tempo possibile al numero di telefono che hai inserito in fase di compilazione della tua richiesta.
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Messaggio inviato:
L'assicurazione non risponde del danno coperto da polizza Kasko globale
A presto,
Il team di Altroconsumo."
e più volte mi avete riscritto:
Gentile FRANCESCO BOSCO,
Abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per poter gestire la pratica 15700701.
In data 21/09/2026 10:40 ti abbiamo inviato una mail richiedendo queste informazioni per poter dar seguito alla nostra consulenza.
Ad oggi, non abbiamo ancora ricevuto una risposta.
"Se vuoi essere supportato al meglio dai nostri consulenti ti chiediamo di rispondere il prima possibile alla nostra richiesta.
Se non risponderai entro 15 giorni, la pratica verrà automaticamente chiusa.
Se non hai ricevuto alcuna mail di richiesta in precedenza, contattaci.
Cordiali Saluti,
Altroconsumo"
Ho più volte tentato di chiamarvi al numero che indicate e non sono mai riuscito a comunicare con qualcuno.
Ma siete seri o devo pensare che sono finito "dalla padella alla brace".
E scusatemi lo sfogo ma nel frattempo sto cercando di risolvendo il problema da solo.
