Buongiorno,
Ho un finanziamento in corso con CA Auto Bank.
Tramite il loro portale ho fatto richiesta di ricevere il Conteggio Estintivo, dapprima a Dicembre 2025 poi anche a Gennaio 2026, oltre ad averli sollecitato varie volte tramite email, purtroppo ancora non ho ricevuto questo documento, che è l'unica cosa che mi serve per poter vendere la mia auto
Ho bisogno di vendere la mia auto (JEEP Renegade), perché non è più funzionante, ha vari guasti meccanici che purtroppo l'officina non riesce a risolvere, se non spendendoci ulteriori soldi, ma senza la garanzia effettiva che torni funzionante e sicura.
Ho anche chiamato varie volte, ciascuno degli operatori mi ha dato una risposta diversa, senza mai purtroppo risolvermi il problema.
L'ultimo operatore con cui ho parlato, mi ha persino detto che più che invio email e solleciti più che la data di ricezione di tale documento scala più avanti.
Vi ringrazio per un vostro eventuale aiuto
Cordiale saluti
Ilaria