Buongiorno,
in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica che il costo pari a euro 0,92 imputato nella fattura nr. M037420939 del 01.11.2025 è relativo all’invio in modalità cartacea della suddetta bolletta, come previsto dalle C.G.C., a seguito della ricezione di richiesta di cancellazione dell’addebito su conto corrente, ricevuta il 28-10-2025, con passaggio a bollettino postale temporaneo, a cui segue nuova autorizzazione di addebito sul conto come si evince dalla fattura emessa a dicembre nella quale il suddetto costo non risulta essere stato imputato.
In conclusione, per quanto sopraesposto, non si ravvedono mancanze o errata fatturazione da parte di Fastweb e per tale ragione non sussistono le condizioni per l’accoglimento della richiesta oggetto di reclamo.
Cordiali Saluti
FASTWEB
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