Egregio Signor Manco,
la presente per quanto di competenza di Europ Assistance Italia S.p.A. in riferimento alla corrispondenza del 08 aprile 2025 con lo scrivente Ufficio.
Dobbiamo osservare che Europ Assistance Italia S.p.a. non è il corretto destinatario delle rimostranze contenute nella sua missiva.
Ancora, la scrivente Compagnia non è competente per la gestione del reclamo in questione poiché dalle verifiche effettuate non risulta che il nostro Ufficio Claims abbia mai gestito la sua istanza di rimborso, infatti il riferimento sinistro comunicato E25T0821586 non è attinente con la numerazione sinistri adottata dalla Scrivente ( es. 07 25 0 0000000 0 ).
Riteniamo verosimilmente che l'Assicuratore sia EUROP ASSISTANCE S.A, società per azioni francese, regolata dal Codice delle assicurazioni francese, con sede legale in Francia, che opera tramite la FILIALE IRLANDESE EUROP ASSISTANCE S.A., la cui sede principale di attività è in Irlanda ed è iscritta all’Ufficio del Registro delle Società irlandese.
Di seguito per sua facilità riportiamo l'indirizzo e-mail cui rivolgere eventuali reclami: complaints_eaib_it@roleurop.com
Ritenendo, pertanto, senza seguito nei nostri confronti la sua missiva, porgiamo distinti saluti.
EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A.
Ufficio Reclami
Da: reclami@altroconsumo.it
Data: 08/04/2025-12:31
A: ufficio.reclami@europassistance.it
Cc
Oggetto : Contestazione annullamento polizza e rifiuto rimborso sinistro n. E25T0821586-3AW
This message is from an EXTERNAL SENDER - be CAUTIOUS, particularly with links and attachments.
Europ Assistance
Via del Mulino 4
20057 Assago (MI)
Italia
www.europassistance.it
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