Spettabile Altroconsumo,
Richiedo il vostro intervento contro Klarna per una pratica commerciale scorretta In data 13/01/2026 ho effettuato un ordine presso Fashion Nova composto da diversi colli
fatti sono i seguenti:
Consegna parziale: Ho ricevuto solo 2 colli. Tutti gli altri risultano ufficialmente "NOT DELIVERED" come dimostra il tracking allegato
Violazione dei diritti: Klarna rifiuta di annullare la fattura per la merce mai ricevuta, pretendendo che io accetti una "Gift Card" Secondo la legge, ho diritto all'annullamento del debito
Informazioni contraddittorie: L'app Klarna indica un rimborso di 84,01€ (mai ricevuto),
ma contemporaneamente esige il pagamento di 186,87€ entro il 20 maggio. È assurdo
molestie: continuo a ricevere chiamate e solleciti nonostante il reclamo n. 1107392 sia aperto
Chiedo l'annullamento immediato della somma di 186,87€ e la chiusura del caso
Chiedo l’annullamento immediato della somma di 186,87 € e la chiusura del caso
Cordiali saluti,
Astou Sane
