Buongiorno,
Spett. leroy Merlin ho acquistato preso il vostro negozio tre pergole pagando contestualmente l’importo di € 5.370,00 dové assemblando tutti abbiamo scontrato una difformità di misura in larghezza in una delle pergole. Le misure contrattuali sono 300 x 393 per ognuna, invece la misura effettivamente realizzata della pergola contestata è di 300 x 393 e dall’altra parte 300 x 390 ( 3 cm di differenza ). Tale difformità rende la struttura non conforme a quanto ordinato e ne pregiudica la corretta fruibilità/estetica come da accordi presi.
Chiedo gentilmente pertanto la pergola con le misure giuste ( 300 x 393 ) in tutti e due i lati in lunghezza che mi permette di chiudere il cantiere a casa dove verranno imballate tutte e tre in fila.
È giusto che al cliente viene dato ciò che uno paga per acquistare. Attendo che qualcuno prenda le sue responsabilità e risolva il più presto possibile la situazione spiacevole che si è creata.
Saluti