Continua dopo 6 giorni la mancanza del servizio

Salve, questo è il mio terzo reclamo, continua dopo bene 6 giorni la mancanza del servizio della mia email Virgilio, alle ore 13:20 ancora non funziona la mia email, mi sta creando tantissimi problemi perché non posso ne riceve ne mandare email, ancora una volta chiedo il ripristino immediato della mia email Virgilio ed un risarcimento danni, grazie.