Buongiorno ho ricevuto nel giro di 15 giorni due chiamate da operatori che dicevano di chiamare da parte di altro consumo per consulenza energetica. Premetto che per ben due volte ho avuto a che fare con persone maleducate che, nonostante chiamino ad un numero privato, non si degnano di riagganciare quando informo loro che non posso stare al telefono. Inoltre ogni volta continuano a dire che le informazioni relative al contratto in essere che io do non sono veritiere. Anche oggi dopo che ho riferito alla operatrice, una certa Maria Evans, che non ero intenzionata a parlare con i vostri operatori visto la precedente esperienza e visto che già lei stessa si stava rivelando essere estremamente maleducata, non ha assolutamente accolto la mia richiesta anzi mi ha bellamente preso in giro dicendomi che io già stavo parlando con lei. Ho dovuto più volte dire di non costringermi a riagganciare il telefono e di salutarci da persone civili. Nella precedente telefonata il primo operatore aveva passato la telefonata ad una seconda operatrice dopo che avevo chiesto di darmi il numero pod e pdr visto che facevano riferimento continuamente all'utenza relativa al pod in loro possesso e anche qui mi sono sentita dare della bugiarda perché insistevo di avere avuto una fattura dal mio gestore, relativa all'energia elettrica molto bassa anche se avevo pagato due volte il canone Rai e questa insisteva in maniera maleducata che non potevo aver pagato due volte il canone Rai, nonostante io spiegassi che era presente due volte perché il mese precedente non era stato inserito. Continuavo a dire di avere il telefono scarico e di non poter stare al telefono, senza ottenere nulla da parte loro che se ne infischiavano della mia richiesta di riagganciare il telefono. Chiedo quindi che ogni mio numero sia cancellato dai vostri elenchi in modo da non ricevere più alcuna telefonata dai vostri operatori. Grazie
