Da inizio gennaio,sulla tratta Milano-Varese-Laveno,continui ritardi (ieri 30 minuti fermi per un guasto) ,manutenzione zero,pulizia uguale...il più delle volte trovo sedili sporchi e non ti puoi neanche sedere....per non parlare di settimana scorsa ,a Mozzate ,due giorni di fila fermo 20 minuti per guasto al passaggio a livello
Si possono anche fare i treni nuovi;ma se i binari restano vecchi...in tutto ciò,mi chiedo come sia possibile pagare 65€ al mese per un servizio che ne vale si e no 35
Andrebbe abbassata la soglia di indennizzo per i ritardi ,perchè per ricevere lo sconto sul mese successivo ,deve venire praticamente giù la stazione...con tutti i ritardi che ci sono ogni giorno,e i vari problemi (senza contare i continui scioperi,ormai 1 ogni 3 settimane)sarebbe corretto che dessero ogni mese un indennizzo se il servizio continua ad essere questo...
E per chiudere ,se durante gli scioperi ci sono i treni garantiti in fascia di garanzia , (da loro segnalati sulla tabella presente sul sito elenco treni minimi garantiti)e neanche quelli decidono di far circolare..non mi sembra così corretto...la gente paga un servizio che non esiste!!
