Continuo a non ricevere le guide ordinate

In data 16/11/23 ho fatto ordine telefonico di alcune guide oltre che agenda 2024 lamentando anche il fatto che nonostante faccia richieste , non mi arriva mai niente. non ho capito se mi prendete in giro o un problema della posta solo per me come dite voi.... Io la posta la ricevo sempre quindi non credo sia questo il problema. Ho provato a chiamare 2 volte poco fa e nonostante segua le vs indicazioni ,la segreteria mi fa andare sempre sul vs sondaggio che ovviamente ho risposto alle 4 domande con 4 volte 0! capisco che a voi non frega nulla di un vs abbonato che dopo oltre 20 anni aveva lasciato per questo motivo e poi ho ripreso nuovamente ....ma se continua così disdico nuovamente l'abbonamento e non vi farò di sicuro una buona pubblicità saluti Carlo Romano