Conto pignorato: accantonamento del 100% della pensione

Ho il mio c/c presso vi Voi ( IBAN: IT84K0347501605CC0010057998) soggetto a pignoramento. Su questo conto vengono accreditate le pensioni che percepisco da INPS e da INARCASSA. L'accredito di quest'ultima in data 27/7 è stato sottratto integralmente alla mia disponibilità, senza la salvaguardia del 20%. Poichè sta per essere accreditata la pensione INPS, più consistente e necessaria per far fronte alla vita quotidiana, chiedo il motivo di questa Vs azione, ed il rispetto delle normative. In attesa di cortese rapido riscontro, invio distinti saluti L. Del Felice