indietro

Contratto cellulare 6 x tutti

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. S.

A: poste italiane

28/02/2025

Buongiorno. Come mai quando faccio il roaming nella zona EU pago 22 cent / minuto a chiamata e 20 cent ogni SMS invece di 6 cent a minuto a chiamata / SMS? Non dovrebbe essere valido la mia tariffa nazionale? Ho un cellulare di vecchio tipo, non un smartphone. Grazie. In fede,

Messaggi (5)

poste italiane

A: C. S.

28/02/2025

Gentile Cliente, per segnalare eventuali problemi puoi effettuare un reclamo attraverso i canali: contatto telefonico al Servizio Clientiprivati 160 (Attivo tutti i giorni dalle7 alle 24per assistenza tecnica, commerciale e amministrativa. Attivo 24 ore su 24 in caso di furto o smarrimento.) Offerta Mobile:info@postemobile.it Offerta Fisso:postemobilecasa@postemobile.it Offerta Postecasa Ultraveloce:Assistenzaclientifibra@postepay.it Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: venerdì 28 febbraio 2025 10:31 A: CONSUMERISMO LOMBARDIA CONSUMERISMOLOMBARDIA@posteitaliane.it Oggetto: Contratto cellulare 6 x tutti ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

C. S.

A: poste italiane

28/02/2025

Buonasera. Vi avevo gia' inviato un email a meta' gennaio. Non mi avete mai risposto. Per questo motivo Vi ho contattato ora tramite questo sito. Aspetto una Vostra risposta alla mia domanda. In fede, Sbriglione

poste italiane

A: C. S.

03/03/2025

Gentile Cliente, deve presentare reclamo a Postemobile come indicato nella precedente e-mail Cordiali saluti Se non è necessario, non stampare questa mail Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: venerdì 28 febbraio 2025 18:00 A: CONSUMERISMO LOMBARDIA CONSUMERISMOLOMBARDIA@posteitaliane.it Oggetto: Nuovo messaggio da C M S ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

C. S.

A: poste italiane

03/03/2025

L'avevo gia' fatto a meta' gennaio e anche una volta dopo. Sto sempre aspettando una risposta. Penso che basta inviare un email una volta o ve lo devo inviare 20 volte?????

C. S.

A: poste italiane

11/03/2025

Perche' non rispondete alle mie email con un'email? Vi ho gia' scritto che il mio cellulare e' fuori uso perche' il caricatore non funziona piu' e la batteria e' scarica. Aspetto una risposta tramite email da Voi per avere una risposta scritta alla mia domanda.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).