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Contratto da chiudere

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. S.

A: ONLINE CV

04/01/2023

Buongiorno ho stampato il mio CV su Leadcv, con inganno mi hanno fatto pagare 2€ per stampare invece mi hanno attivato un contratto mensile di 29.90€ che non riesco a chiudere . Vorrei chiuderlo ma non c’è modo…Grazie

Messaggi (2)

ONLINE CV

A: M. S.

05/01/2023

Gentile  Micaela Sandrini Con la presente confermiamo la ricezione del suo reclamo con numero identificativo Altroconsumo CPTIT01689189-31. La informiamo che, in conformità con le nostre politiche di sicurezza interna, al fine di gestire il suo reclamo, dobbiamo prima confermare il suo stato di cliente dalla nostra azienda. Per questo, è necessario che fornisca le seguenti informazioni: e-mail indicata nel modulo di registrazione sul nostro sito web ID utente ricevuto dal cliente con l'e-mail di conferma del pagamento effettuato oppure, in sua assenza, le ultime quattro (4) cifre della carta di credito utilizzata per il pagamento dei servizi Si prega al riguardo di inviare le informazioni richieste a  info@onlinecv.it, indicando il suo numero identificativo Altroconsumo. Non appena riceviamo  queste informazioni, provvederemo ad effettuare gli opportuni controlli nei nostri sistemi e la contatteremo per informarle della risoluzione del suo reclamo. '‹ Vi informiamo anche che noi non siamo LeadCV.   Confermiamo che siamo:  Onlinecv.it Ringraziandola in anticipo per la sua comprensione e collaborazione, le inviamo i nostri più cordiali saluti,   Servizio Clienti OnlineCV   Il Mer, 4 Gen alle 10:01 AM , Ufficiolegale ha scritto:

M. S.

A: ONLINE CV

05/01/2023

Buongiorno grazie della vostra risposta ma non invier&#242 nessun dato personale . Per bloccare il pagamento proceder&#242 in altro modo.Vi ringrazio Saluti


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