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CONTRATTO ENERGIA TELEFONICO

Risolto Pubblico

Servizio Energetico Italiano

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. B.

A: Servizio Energetico Italiano

12/04/2023

Buongiorno, con telefonata non molto chiare pare sia stato aperto un contratto per l'energia elettrica di cui al codice cliente 00020251. in seguito a ciò NON E' ARRIVATA NESSUNA COMUNICAZIONE PER POSTA O MAIL, come da art.70 del codice delle comunicazioni e art.49 del codice di consumo. In seguito non sono arrivate nemmeno le bollette, motivo per cui avete inviato sollecito di pagamento in data 28 marzo 2023. A fronte di questa Vs. mancanza, ed in considerazione che non ho potuto esercitare il mio diritto di recesso, sono a chiedere di pagare si...per la corrente utilizzata ma non alle condizioni da Voi applicate, considerato anche che il pun di dicembre e gennaio era in calo. Pertanto vogliate rivedere le fatture EE6003010 EE6009586 EE6012457 con importi più congrui.

Messaggi (1)

Servizio Energetico Italiano

A: P. B.

20/04/2023

Spett.le Ufficio Legale Altroconsumo,In riferimento al contratto intestato al Sig. Brembilla Pierangelo, Vi informiamo che le fatture relative alla fornitura di energia elettrica presentano dei consumi effettivi e tali costi fanno riferimento alle condizioni tecnico economiche accettate in fase di stipula del contratto.Per la spiacevole situazione in essere   la società le propone uno sconto di 40,00 Eur a fattura per quelle gia emesse.Ad oggi l'insoluto risulta essere di 514,05 Eur con lo sconto applicato, richiediamo il saldo di 394,05 Eur.Chiediamo al Sig. Brembilla di confermare tramite mail e nel caso di pagare tramite bonifico bancario o bollettino postale, e se non avesse la possibilità le chiediamo di riferircelo per genererle il bollettino con lo sconto applicato.Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni.Cordiali Saluti,Ufficio Reclami - Servizio Energetico Italiano

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