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contratto fibra mai attivato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

S. R.

A: ILIAD

06/08/2025

buongiorno o fatto richiesta per la fibra Iliad , premesso che o già la fibra Enel energia , mi anno detto che con carta prepagata si poteva fare, o pagato 39.99 euro con carta prepagata , il giorno dopo o ricevuto una email dove dicevano che senza un iban non era possibile fare il contratto , o fatto un fax con modulo di recesso ma dei 39.99 euro nemmeno l ombra , senza un iban non posso avere la restituzione , devo per forza fare un conto corrente per recuperare i miei soldi , premesso che o pagato con carta prepagata , ricatto ignobile il mio indirizzo email rizzosal@gmail.com, dimenticavo di dirvi che già da parecchi anni sono cliente Iliad Mobile o parlato con 100 operatori circa ma nessuno mi a saputo risolvere il problema .

Messaggi (3)

S. R.

A: ILIAD

06/08/2025

buongiorno o fatto richiesta per la fibra Iliad , premesso che o già la fibra Enel energia , mi anno detto che con carta prepagata si poteva fare, o pagato 39.99 euro con carta prepagata , il giorno dopo o ricevuto una email dove dicevano che senza un iban non era possibile fare il contratto , o fatto un fax con modulo di recesso ma dei 39.99 euro nemmeno l ombra , senza un iban non posso avere la restituzione , devo per forza fare un conto corrente per recuperare i miei soldi , premesso che o pagato con carta prepagata , ricatto ignobile il mio indirizzo email rizzosal@gmail.com, dimenticavo di dirvi che già da parecchi anni sono cliente Iliad Mobile o parlato con 100 operatori circa ma nessuno mi a saputo risolvere il problema . Codice cliente : ID utente: 75033997

S. R.

A: ILIAD

11/08/2025

buongiorno o fatto richiesta per la fibra Iliad , premesso che o già la fibra Enel energia , mi anno detto che con carta prepagata si poteva fare, o pagato 39.99 euro con carta prepagata , il giorno dopo o ricevuto una email dove dicevano che senza un iban non era possibile fare il contratto , o fatto un fax con modulo di recesso ma dei 39.99 euro nemmeno l ombra , senza un iban non posso avere la restituzione , devo per forza fare un conto corrente per recuperare i miei soldi , premesso che o pagato con carta prepagata , ricatto ignobile il mio indirizzo email rizzosal@gmail.com, dimenticavo di dirvi che già da parecchi anni sono cliente Iliad Mobile o parlato con 100 operatori circa ma nessuno mi a saputo risolvere il problema .

ILIAD

A: S. R.

01/09/2025

Buongiorno sig. Rizzo, come da conversazione telefonica intercorsa, la invitiamo a seguire le indicazioni fornite. Cordiali saluti, Team Iliad ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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