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Contratto non dichiarato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

L. I.

A: Wind tre s.p.a.

14/04/2026

Salve ho sottoscritto un contratto telefonico Wind mobile più fibra e le utenze luce e gas. Ho lasciato il mio iban ai fini del pagamento sul c/c e alla fine mi è arrivato a casa un contratto findomestic di una apertura di credito che non ho mai chiesto. Al momento del contratto mi hanno regalato un telefono dicendomi che non ci sarebbero stati costi aggiuntivi ma in realtà sono stata raggirata. Il negozio e’ Wind Via Lario Monza 20900 nel centro commerciale Bennet

Messaggi (1)

Wind tre s.p.a.

A: L. I.

16/04/2026

Buongiorno, nel confermarle la ricezione da parte di Wind Tre della comunicazione datata 14/04/2026, siamo spiacenti di informarla che la stessa non contiene i dati necessari ai fini della sua corretta identificazione. In conseguenza di quanto sopra e in mancanza delle necessarie integrazioni ci troviamo nella impossibilità di poter procedere con la gestione della sua richiesta. La informiamo che i dati necessari per processare la sua pratica sono: Codice Cliente Nome e Cognome o Ragione Sociale * Indirizzo * Numero Telefonico per il quale si richiede assistenza * Codice Fiscale o Partita Iva * Motivo della Richiesta* (*) campi obbligatori Ringraziandola anticipatamente per la collaborazione, le ricordiamo che il nostro Servizio Assistenza Clienti è sempre a sua disposizione al numero dedicato. WindTre S.p.A.


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