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Contratto non rispettato dal primo giorno

Chiuso Pubblico

TIM

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

T. Y.

A: TIM

04/06/2023

Salve, ho attivato la linea il 2 dicembre in negozio con attivazione effettiva da parte del tecnico il 27/12/22, sin dal primo momento i tecnici sono venuti sprovvisti dei ripetitori che sono inclusi nell’offerta, per vari problemi di attivazione sono dovuti ritornare a distanza di una settimana e nonostante ci avessero garantito che avrebbero portato i suddetti ripetitori anche la seconda volta ne erano sprovvisti, ho effettuato più reclami nel corso di questi mesi ricevendo ogni volta come risposta che avevano provveduto a segnalare e sarei stato contattato da un tecnico per fissare l’appuntamento, cosa mai avvenuta e a distanza di 6 mesi di questi ripetitori neanche l’ombra, voglio che i ripetitori vengano consegnati come da contratto o che il loro prezzo mi venga detratto dalle fatture e provvederò diversamente, stando al tracking ordine ne avrei dovuto ricevere tre

Messaggi (1)

T. Y.

A: TIM

21/06/2023

Salve, vorrei che mi venissero inviati i ripetitori come da contratto o il loro importo scalato dalle fatture


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